“感謝你們的幫助，你們真是企業(yè)的貼心人，讓我們用電更放心?！?1月8日，金錢(漳州)實(shí)業(yè)有限公司生產(chǎn)部經(jīng)理陳齊華對(duì)主動(dòng)上門排查安全隱患的供電公司黨員服務(wù)隊(duì)感激地說。上門“問診”除隱患，這是供電公司進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，積極為中小微企業(yè)紓困解難的一個(gè)縮影。

　　今年來，供電公司全面開展“助企紓困”行動(dòng)，將服務(wù)中小微企業(yè)納入“我為群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目清單，精準(zhǔn)施策，著力解決用電服務(wù)中的痛難點(diǎn)問題。同時(shí)，組建黨員服務(wù)隊(duì)定期走訪中小微企業(yè)，安排專屬片區(qū)經(jīng)理“一對(duì)一”服務(wù)，第一時(shí)間了解用電需求、及時(shí)排查疑難問題、優(yōu)化供電服務(wù)方案等，進(jìn)一步提升辦電效率。

　　據(jù)了解，為更好地幫助中小微企業(yè)降低辦電成本，供電公司積極配合屬地政府落實(shí)1250千伏安及以下企業(yè)外線建設(shè)專項(xiàng)資金補(bǔ)助政策，全面推行“三零三省”服務(wù)，對(duì)用電容量160千瓦及以下客戶推行辦電接入“零成本”，2022年以來共惠及中小微企業(yè)82家，為客戶節(jié)省用電投資41.7萬元。此外，漳州招商供電對(duì)今年受疫情影響的中小微企業(yè)實(shí)行“欠費(fèi)不停電、減免違約金”等措施，為45家中小微企業(yè)減免違約金51.2萬元，切實(shí)保障企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)用電無憂。(吳偉金/文 羅婕/圖)